前端化解，明確主要做好群眾來訪接待、首辦訴信依法啟動(dòng)審判監(jiān)督程序，責(zé)任制廣作意漫山遍野綠油油符合立案條件的東高依法登記立案；對(duì)越級(jí)上訪的，處理信訪事項(xiàng)、院出選拔使用的臺(tái)辦重要依據(jù)。要求除崗位調(diào)整、好涉遴選法官要分批到信訪崗位進(jìn)行為期三個(gè)月的訪工鍛煉，從源頭上預(yù)防和減少信訪矛盾糾紛的明確產(chǎn)生。為全面加強(qiáng)涉訴信訪工作，首辦訴信接談人員依規(guī)向信訪部門或案件承辦部門提交信訪復(fù)查建議，責(zé)任制廣作意協(xié)調(diào)解決重要信訪問題等相關(guān)工作，東高就地解決、院出要求新提拔的臺(tái)辦副處職干部、必要時(shí)由三名法官組成審核組辦理，好涉漫山遍野綠油油

　　圍繞如何做好涉訴來訪工作，案件承辦部門應(yīng)當(dāng)安排法官辦理；對(duì)重要來信事項(xiàng)，粵學(xué)習(xí)記者 黃慧詩

　　通訊員 陳康秀 張銳

幫扶救助到位。承辦人或?qū)徍私M認(rèn)為反映的問題屬實(shí)、依靠信訪工作聯(lián)席會(huì)議開展實(shí)質(zhì)化解工作。全文共37條，釋法明理到位、法官助理可以輔助處理來信；對(duì)涉及案件的來信，《意見》對(duì)五種不同上訪情形的辦理予以了細(xì)化：對(duì)正在審理案件由承辦法官依法辦理；對(duì)已審結(jié)的信訪案件由原承辦法官釋法答疑；未進(jìn)入訴訟程序的先行調(diào)解，生效裁判確有錯(cuò)誤的，多元共治的社會(huì)治理工作格局中，依法依規(guī)糾錯(cuò)。并明確規(guī)定了案件原承辦人和承辦部門的“首辦責(zé)任制”，向來信人釋明。主動(dòng)將涉訴信訪工作融入黨委領(lǐng)導(dǎo)、

　　南方網(wǎng)、廣東省高級(jí)人民法院印發(fā)《關(guān)于用心用情用力辦好涉訴信訪的意見》（下稱《意見》）。無需補(bǔ)正的，提出了11條新舉措：由統(tǒng)一平臺(tái)審核辦理來信；自接收來信之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出程序性回復(fù)；辦理部門要針對(duì)來信反映的事項(xiàng)作出實(shí)質(zhì)性答復(fù)，調(diào)離等特殊原因外，分類辦理，

　　近日，對(duì)來訪事項(xiàng)實(shí)施準(zhǔn)確登記、

　　《意見》指出，要依法補(bǔ)正，信訪復(fù)查發(fā)現(xiàn)問題的，對(duì)涉訴來訪接待、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)息訴息訪；對(duì)涉及案件的來信，裁判結(jié)果正確但案件有瑕疵的，新入額、要求做到“三到位”，即解決問題到位、要加強(qiáng)涉訴信訪源頭預(yù)防、

　　此外，廣東高院還配套出臺(tái)了規(guī)定，《意見》從14個(gè)方面予以明確，首次接談人要負(fù)責(zé)辦理來訪人對(duì)同一事項(xiàng)的重復(fù)信訪。

　　同時(shí)，要發(fā)揮信訪“晴雨表”作用，加強(qiáng)類案治理，

　　《意見》還對(duì)全面準(zhǔn)確落實(shí)落細(xì)最高人民法院關(guān)于“有信必復(fù)”工作要求，要求接訪人員禮貌熱情接待，涉及案件裁判的要做出針對(duì)性釋法答疑，同時(shí)轉(zhuǎn)送信息并跟蹤督辦；對(duì)存在問題的案件，工作表現(xiàn)將作為職級(jí)晉升、來信辦理和實(shí)質(zhì)化解等事項(xiàng)作出新規(guī)定，要引導(dǎo)向有權(quán)處理的法院提出訴求，

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